Sitio Gescal8. Operación ANEXOS DE ALTO NIVEL4. Contexto de la Organización5. Liderazgo6. Planificación7. Soporte8. Operación9. Evaluación del Desempeño10. MejoraREQUISITOS DE PLANIFICACIÓN8.1 PlanificaciónREQUISITOS DEL PRODUCTO - SERVICIO8.2.1 Comunicación con el cliente8.2.2 Determinación de los requisitos para los productos y servicios8.2.3 Revisión de los requisitos para los productos y servicios8.2.4 Cambios en los requisitos para los productos y serviciosREQUISITOS DE DISEÑO8.3 Control del DiseñoREQUISITOS DE COMPRAS Y PROVEEDORES8.4 Control de los Productos y Servicios Suministrados Externamente REQUISITOS DE CONTROL DE LOS PROCESOS8.5 Producción y provisión del servicio8.5.1 Control de la Producción y de la Provisión del Servicio8.5.2 Identificación y Trazabilidad8.5.3 Propiedad del Cliente y/o Proveedores8.5.4 Preservación8.5.5 Actividades Posteriores a la entrega8.5.6 Control de los cambios8.6 Liberación de los Productos y Servicios8.7 Control de las Salidas No Conformes