Sitio Gescal4. Contexto de la Organización ANEXOS DE ALTO NIVEL4. Contexto de la Organización5. Liderazgo6. Planificación7. Soporte8. Operación9. Evaluación del Desempeño10. MejoraREQUISITOS4.1 Comprensión de la Organización y de su Contexto4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas4.3 Definición del Alcance del Sistema de Gestión de Calidad4.4 Sistema de Gestión de Calidad y sus Procesos